Estudio sobre la opinión de los clientes de clubes de fitness de España



Recientemente Wellness and Sport Consulting (WSC) ha publicado los resultados del “Estudio WSC – Precor sobre la opinión de los clientes de clubes de fitness”. En este estudio se recoge la opinión de más de 6.000 clientes de centros de fitness de toda España.

En el encontrarás interesantes conclusiones en los siguientes indicadores:

  1. Decisión y momento de compra
  2. Utilización del club en general
  3. Utilización del club por áreas
  4. Consecución de objetivos
  5. Nivel de satisfacción general
  6. Nivel de satisfacción por áreas
  7. Comunicación interna
  8. Contacto personal con clientes
  9. Relación entre socios
  10. Diversión en el club
  11. Relación Calidad/Precio
  12. Posibilidad de recomendar el club
  13. Observaciones y opiniones de los encuestados

Tambien podrás encontrar las 8 cosas que más enfadan a los socios de un club de fitness.

Para descargar el estudio haz click aquí.

 
 

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